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La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:Gestione e sviluppo del portafoglio clienti con particolare focus su aziende della Pubblica AmministrazioneAnalisi delle esigenze dei clienti e supporto nella proposta di soluzioni personalizzateCoordinamento con i reparti interni come ufficio back office commercialeAggiornamento del CRM e gestione della documentazione commercialeMonitoraggio delle attività di vendita con orientamento al raggiungimento degli obiettivi
La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:
La risorsa selezionata si occuperà di ricezione e gestione delle telefonate dei clienti e/o agenti esterni dedicati al fine della tempestiva risoluzione delle richieste, elaborazione offerte commerciali, gestione e verifica delle informazioni relative ai contratti, inserimento ordini nel gestionale aziendale, visite presso clienti.
Dopo un periodo di affiancamento iniziale, la risorsa selezionato gestirà in autonomia l'intero ciclo degli ordini clienti, occupandosi del monitoraggio del loro stato e della tracciabilità fino alla destinazione finale. Le sue responsabilità includeranno anche la gestione del customer service, la comunicazione con i fornitori e il supporto operativo per la clientela internazionale.
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